L’application du CEJ

Aider les jeunes les plus éloignés de l’emploi à trouver leur voie

Produit en accélération

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Le Contexte

L’application du Contrat d’Engagement Jeune a pour objectif de faciliter l’accompagnement des jeunes étant accompagnés en CEJ par leurs conseillers (France Travail ou Mission Locale) afin de limiter leur décrochages en cour d’accompagnement.

À travers une interface web et une application mobile, l’application s’inscrit dans une démarche d’accompagnement renforcé et vient outiller le dispositif du Contrat d’Engagement Jeune (CEJ), tout en autonomisant le jeune dans sa recherche d’opportunités professionnelles et en facilitant son accès vers l’emploi.

L’application Pass Emploi, petite soeur de l’application du CEJ, a pour objectif de faciliter les échanges entre le bénéficiaire et son conseiller.

Comme pour l’application du CEJ, à l’aide d’une interface web et une application mobile, Pass Emploi s’inscrit dans une démarche d’accompagnement renforcé et vient outiller les dispositifs AIJ et ARSA, tout en autonomisant le bénéficiaire dans sa recherche d’opportunités professionnelles.

Le Problème

● Pour les jeunes :

    • Des moyens de contact à destination des conseillers qui ne correspondent pas à leurs habitudes de communication
    • Des jeunes qui passent à côté d’opportunités professionnelles par méconnaissance de l’offre de services de France Travail, de la Mission Locale et de leurs partenaires

● Pour les conseillers :

    • Des jeunes absents aux rendez-vous, difficilement joignables, et peu réactifs sur les canaux de communications utilisés par les conseillers
    • Des jeunes qui ont besoin d’être mobilisés et qui manquent de pro-activité dans leurs démarches
    • Une perte de temps sur des tâches administratives nombreuses et récurrentes, qui peut nuire à la qualité de l’accompagnement et à la disponibilité du conseiller

Notre Solution

● Pour les jeunes

Une application mobile qui :

    • Instaure une communication de proximité entre le jeune et le conseiller, et limite le décrochage en cours d’accompagnement
    • Centralise des services dédiés à l’accompagnement, au projet professionnel et à la recherche d’emploi afin que l’usager soit guidé et impliqué avec plus d’efficacité dans son parcours d’accompagnement

● Pour les conseillers

Un back-office web qui :

    • Propose un canal de communication sécurisé garantissant plus de réactivité et de spontanéité dans les échanges avec le jeune
    • Donne la possibilité au conseiller de suivre l’activité renseignée par le jeune et de le re-mobiliser si besoin afin d’assurer un gain de temps et d’efficacité

Notre Cible

Les jeunes suivis dans le cadre du Contrat d’Engagement Jeune à France Travail et en Mission Locale, ainsi que leurs conseillers

Notre Mesure d’Impact et les Objectifs

  • Limitation du décrochage des jeunes en cours d’accompagnement
  • Autonomisation des jeunes et engagement
  • Rapidité d’accès à un emploi durable
  • Taux de sorties positives des jeunes

  Dates clés

Investigation

09-06-2021
29-09-2021

Construction

30-09-2021
28-02-2022

Accélération

01-03-2022

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